2114年度上半年溫州物業(yè)保潔工作總結
溫州嘉盛偉業(yè)根據2012年上半年保潔工作的總結,根據溫州嘉盛偉業(yè)保潔公司規定每年的中旬跟年終都要做一次工作總結報告也是對工作負責的一種態(tài)度對工作的歸納與經(jīng)驗的總結。同時(shí)也是對下班年度的工作的初步計劃一下這份總結書(shū)可以作為參考用途。
在這里請允許我代表溫州嘉盛偉業(yè)保潔公司向全體石家莊空調移機市民致謝!首先由衷的感謝我們新老客戶(hù)一直對我們的大力支持,才得以本公司的發(fā)展前景一片光明。對此我做出2012年的前半年的工作報告。
我溫州嘉盛偉業(yè)管理中心員工上下一心,團結互助客服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和保潔工作管理等方面的各項工作及人物。一下是關(guān)于2012年度的工作總結情況:
1.根據本公司上一年度的計劃營(yíng)業(yè)額,上半年已經(jīng)完成了80%,超額完成了公司制定計劃的任務(wù),公司將繼續實(shí)現年度大化營(yíng)業(yè)額.保證下半年的產(chǎn)值超過(guò)上半年度。
2.抓好保潔員的儀表、儀容,狠抓保潔員工的禮貌和待人誠懇度。大化的統一服裝,爭取做到著(zhù)裝統一有禮貌微笑的提供保潔服務(wù)。
3.帶領(lǐng)員工學(xué)習公司的文化個(gè)規章制度,加強員工的專(zhuān)業(yè)化培訓工作,讓每一個(gè)員工都能成為專(zhuān)業(yè)的保潔人員。擁有專(zhuān)業(yè)的保潔技術(shù)。讓每位員工熟知自己的不足和并能積極改進(jìn)。
4.做到能和每一位員工搞好關(guān)系,以自己的工作態(tài)度影響他們,有問(wèn)題及時(shí)的幫助解決。對他們嚴格要求同時(shí)更應該體貼他們。解決他們的后顧之憂(yōu),讓他們安心的做好自己的工作,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意一百的保潔工作。
5.認真抓好保潔質(zhì)量的檢查,絕對不讓每一個(gè)客戶(hù)不滿(mǎn)意,加強員工的思想提高工作讓每位員工體會(huì )到“全心全意,全為您的保潔的意義。讓每位員工都設身處地的為業(yè)主著(zhù)想讓業(yè)主感受到我們的服務(wù)是用心的服務(wù)。.
6.根據他們的特長(cháng)為他們分配任務(wù),及時(shí)的進(jìn)行檢查及時(shí)糾正,始終以客戶(hù)滿(mǎn)意為原則的保潔工作。
以上我對溫州嘉盛偉業(yè)2012年上半年度的保潔工作的總結,希望全體員工能以身作則,做好自己的工作力爭客戶(hù)的好評個(gè)信賴(lài)。希望更多的客戶(hù)加入我們監督我們的工作,讓我們在溫州保潔行業(yè)中處于專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢。在下一年了我們以更加努力的狀態(tài)投入到工作中去。希望能服務(wù)更多的客戶(hù)。在這里我代表嘉盛偉業(yè)溫州保潔公司向新老客戶(hù)的支持表示由衷的感謝!
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